2ГИС запустил ИИ-помощника для записи на услуги

Функция записи через ИИ-помощника сейчас работает в тестовом режиме и доступна ограниченной части пользователей iOS-версии 2ГИС. Через приложение можно записаться в парикмахерские, барбершопы, маникюрные и массажные салоны.

Чтобы воспользоваться возможностью записи, нужно выбрать компанию в разделе «Красота» и нажать кнопку «Записаться через ИИ-помощника». Оформление записи занимает несколько минут.

В процессе общения ассистент уточняет пожелания, подбирает услуги и предлагает свободные даты и время, а также помогает выбрать специалиста. Окончательный шаг — подтверждение записи в чате.

В Новосибирске тестируется формат, при котором ИИ сначала собирает предпочтения пользователя, а потом самостоятельно выбирает компанию и оформляет запись. Такой подход уменьшает количество действий от пользователя.

По информации 2ГИС, на этапе тестирования ИИ-запись доступна не более чем 10% пользователей iOS. В компании утверждают, что в ближайшие месяцы функция станет доступна для всех пользователей iOS и Android в России.

Планируется расширение списка услуг. В будущем появятся записи в автосервисы и другие сервисные компании. ИИ-помощник также сможет самостоятельно звонить компаниям, чтобы уточнять детали услуг и помогать с выбором.

Все эти возможности будут доступны без перехода на сторонние сайты или приложения. В 2ГИС считают, что интеграция ИИ в интерфейс упростит поиск и взаимодействие с городскими сервисами.

Недавно 2ГИС представил инструмент «Работа». Теперь прямо на карте приложения можно увидеть, где есть свежие вакансии. Отдельная линза позволяет быстро найти работодателей рядом с домом или учёбой.

В карточках вакансий сразу видно расстояние до работодателя, условия, требования и уровень зарплаты. Инструмент «Работа» работает в мобильных версиях 2ГИС для iOS и Android, а также в веб-версии.

Источник

Читать новости ИИ и технологий в Telegram.


Оцените статью
Gimal-Ai