Стартап Phia, основанный Фиби Гейтс и Софией Кианни, обвинили в практике cookie stuffing, сообщает Bloomberg. По данным издания, это могло помогать сервису получать комиссию и засчитывать себе продажи, которые он фактически не привёл.
После публикации расследования Phia приостановили на платформе Impact.com, крупном сервисе для партнёрского маркетинга и работы с инфлюенсерами. Bloomberg отмечает, что по похожим обвинениям уже подавали иски и к другим стартапам, в том числе к Honey, принадлежащему PayPal. Эта компания остаётся ответчиком по коллективному иску.
Phia запустили в 2025 году. Стартап привлёк более $40 млн инвестиций. В числе инвесторов названы Ким Кардашьян и Хейли Бибер.
Компания создала приложение в формате браузерного расширения для поиска более выгодных предложений в интернет-магазинах. Сервис сравнивает цены у разных ритейлеров, ищет скидочные коды и получает комиссию с покупок через партнёрские программы.
По данным расследования Bloomberg, а также выводам независимого консультанта и конкурирующей компании, при покупке в интернет-магазине Phia могла открывать новую вкладку в фоновом режиме. Это происходило, даже если пользователь сам пришёл на сайт или перешёл по ссылке другого партнёра, например Wirecutter.
Во время оформления заказа расширение, как утверждается, заменяло партнёрские коды других участников своими. В результате Phia могла засчитать покупку себе и, вероятно, получить комиссию за продажу, которую не обеспечила.
После того как на проблему указали компании, представитель Phia заявил Bloomberg, что все необходимые изменения уже внесены для устранения этой ситуации. Повторная проверка Bloomberg показала, что проблема была устранена.
При этом пока неясно, будет ли этого достаточно для ритейлеров и партнёров, работающих с Phia. TechCrunch запросил комментарий у компании, но ответа на момент публикации не получил.
Источники: Bloomberg, TechCrunch.
