Компания Anthropic провела опрос с помощью нового инструмента Anthropic Interviewer, чтобы выяснить, как профессионалы используют искусственный интеллект в работе и как к этому относятся их коллеги. Опрошено 1250 человек, включая работников разных отраслей, ученых и творческих специалистов.
Исследование показало, что 97% творческих работников экономят время с помощью ИИ, а 68% считают, что это повысило качество их работы. Один из респондентов отметил: «Я стал писать не 2000, а более 5000 слов готового контента в день». Фотограф добавил, что ИИ сокращает срок сдачи работ с 12 до 3 недель.
Однако 70% творческих специалистов сталкиваются со стигмой со стороны коллег. Один художник заявил: «Я не хочу, чтобы мое имя и бизнес ассоциировались с ИИ и тем, что вокруг этого творится».
Похожая ситуация и в других сферах: 69% опрошенных упомянули о неприятии ИИ на рабочем месте. Фактчекер рассказал: «Коллега признался, что ненавидит ИИ, а я просто промолчал. Я никому не рассказываю, как использую ИИ, потому что знаю, как многие к этому относятся».
Творческие люди переживают из-за возможной потери работы и падения ценности человеческого творчества. Озвучка, как заметил один актер, «практически исчезла из-за ИИ, особенно промышленная». Композиторы боятся, что новые платформы «будут генерировать музыку в неограниченном количестве и дешевле, чем человек».
Один креативный директор высказался прямо: «Я понимаю, что мой выигрыш — это чей-то проигрыш. Тот фотограф, которому я раньше платил 2000 долларов в день, больше не получит мой заказ».
Все 125 творческих специалистов хотят сохранять контроль над своей работой, но признают, что ИИ принимает немало решений. Художник рассказал: «ИТ генерирует многие идеи, я только направляю его… 60% AI, 40% мои мысли». Музыкант добавил: «Плагин управляет почти всем процессом — не хочу это признавать, но так и есть».
У ученых другая ситуация. Они используют ИИ для поиска литературы, написания кода и текстов, но ИИ пока не справляется с созданием гипотез и проведением экспериментов. Исследователь по информационной безопасности отметил: «Если мне нужно перепроверять каждую деталь от ИИ, то смысл его использовать пропадает». Математик согласился: «Когда я проверяю результат, трачу примерно столько же времени».
Тем не менее, 91% ученых хотят, чтобы ИИ больше помогал в исследованиях. Медицинский ученый сказал: «Я был бы рад, если бы ИИ стал ценным партнером и давал новые идеи».
Согласно опросу, 65% респондентов считают ИИ вспомогательным инструментом, а 35% — автоматизирующим задачи. Однако предыдущий анализ показал, что на практике соотношение ближе к 50 на 50. Anthropic объясняет это тем, что люди могут редактировать результат работы ИИ или используют разных провайдеров.
Опрос также показал, что 48% задумываются о работе, связанной с мониторингом ИИ. Как отметил священник: «Если освою ИИ, смогу освободить время для других задач».
Anthropic планирует расширять использование Interviewer и приглашать пользователей Claude.ai к участию в интервью. Компания собирается анализировать и публиковать обезличенные результаты в рамках социальных исследований.
Anthropic отмечает, что исследование имеет ограничения: участников набирали через платформы для фрилансеров, они знали, что общаются с ИИ, и большинство опрошенных — жители западных стран.
