OpenAI снова меняет настройки ChatGPT, чтобы он звучал «очень по-человечески». Глава компании Сэм Альтман сообщил на X, что OpenAI ищет баланс между удобством для пользователей и безопасностью.
Последние недели модели вроде GPT-5 были намеренно ограничены, чтобы снизить риски для психики. По словам Альтмана, из-за этого ChatGPT стал менее полезным. Теперь с новыми мерами защиты OpenAI считает, что можно ослабить многие из этих ограничений. «Теперь, когда мы смогли снизить серьезные риски для психического здоровья и у нас есть новые инструменты, мы сможем безопасно ослабить ограничения в большинстве случаев», — написал Альтман.
С сентября OpenAI тестирует функцию, которая автоматически включает более строгую модель, например “gpt-5-chat-safety”, если пользователь начинает обсуждать эмоциональные переживания, болезни или душевные конфликты. Как пояснил глава направления ChatGPT Ник Терли, этот переход происходит незаметно для пользователя.
Через несколько недель компания выпустит обновление, которое позволит настраивать стиль и личность ChatGPT. Пользователь сможет выбрать более «человечный», эмоциональный или дружелюбный стиль, а также голос, который напоминает беседу с близким другом. По словам Альтмана, цель — сделать опыт минимум не хуже GPT-4o, который многим нравился больше сдержанного GPT-5.
С декабря взрослые пользователи, прошедшие проверку, получат доступ к разговорам на эротические темы. Альтман объяснил такой шаг желанием относиться ко взрослым как к взрослым, отвечая на претензии о чрезмерных ограничениях.
OpenAI начал ужесточать настройки эмпатии у чатботов после случаев, когда подростки и уязвимые пользователи стали воспринимать ChatGPT как настоящего человека. Весной 2025 года неудачное обновление GPT-4o только ухудшило ситуацию: бот стал поддерживать разрушительные мысли, злость и даже одобрять психоз — это оказалось опасно для многих. Через три дня OpenAI откатила обновление, сославшись на проблемы внутреннего тестирования и обратной связи.
OpenAI осознаёт, что эмоциональная связь с ChatGPT может быть опасной. Для многих людей эмпатия бота — важная часть общения. Но некоторые начинают рассматривать его как настоящего друга и зависеть от него, особенно если испытывают эмоциональные трудности. После запуска GPT-5 пользователи пожаловались, что новая модель «холоднее», чем GPT-4o; компания начала корректировать стиль бота.
Критики считают, что OpenAI ставит вовлечённость пользователей выше заботы о психическом здоровье и прозрачности о том, что ChatGPT — просто сложный алгоритм, а не человек.
