Instacart объявила о запуске ИИ-помощника для покупок Clementine, который встроен в приложение сервиса. Новый инструмент может превратить диалог с пользователем, список покупок или рецепт в готовую корзину для заказа.
По данным компании, Clementine помогает выбрать, что приготовить на ужин, упростить покупку продуктов и уложиться в бюджет. Пользователи могут отправлять запросы вроде «нужны недорогие детские обеды на неделю», «простые белковые ужины на двоих» или «закажи мои обычные продукты».
Instacart — не единственный сервис доставки, который добавил такие функции. Похожие ИИ-помощники уже представили Uber Eats и DoorDash: они также превращают запросы на естественном языке и списки продуктов в персональные корзины.
Запуск таких инструментов показывает, что приложения доставки хотят участвовать не только в покупке продуктов, но и в выборе до оформления заказа. Компании конкурируют по скорости доставки и ассортименту, а ещё пытаются стать основным инструментом планирования домашних покупок и удержать пользователей внутри своих приложений, а не отдавать этот сценарий чат-ботам вроде ChatGPT.
Clementine может предлагать персональные рецепты или показывать рецепты от проверенных издателей. Сервис также учитывает предпочтения семьи, включая диетические ограничения и варианты вроде безглютеновых, вегетарианских, без орехов и органических продуктов.
Помощник также показывает подходящие скидки и акции, а при необходимости предлагает более дешёвые замены. Кроме того, пользователь может загрузить фото рукописного списка покупок или скриншот цифрового списка, после чего Clementine соберёт из него корзину.
Глава Instacart Крис Роджерс заявил: «Каждый вечер миллионы семей задают один и тот же вопрос: “Что на ужин?” Отсутствие ответа, как и непонимание, что именно покупать, — одна из самых универсальных бытовых задач, которую Instacart и создана решать». Он добавил: «Почти 15 лет мы изучали, как семьи покупают продукты и планируют питание, и Clementine использует этот опыт на практике».
Clementine уже доступен пользователям в США и Канаде.
Источник: Instacart.
