Meta заявила о более широких планах на корпоративный рынок ИИ, чем запуск одного бизнес-агента, о котором компания сообщила в июне. Об этом гендиректор компании Марк Цукерберг рассказал инвесторам во время звонка по итогам второго квартала.
По словам Цукерберга, Meta видит крупную возможность продаж для бизнеса. Речь идет об API, бизнес-агентах, возможной продаже вычислительных мощностей и других сервисах для крупных клиентов. Это может дать компании новые источники выручки помимо рекламы, которая остается ее главным бизнесом, и подписок.
На первом этапе Meta собирается работать со своей текущей базой рекламодателей. Компания хочет предлагать им ИИ-агентов для мессенджеров и других каналов, чтобы бизнес мог общаться со своими клиентами через интерфейс на базе ИИ.
«И, как и рекламная система, фактически, мы будем получать оплату, когда даем результат этим компаниям», — сказал Цукерберг. Он добавил: «Мы рассматриваем это как продолжение продаж и партнерств, которые у нас есть с многими миллионами рекламодателей и сотнями миллионов малых компаний, использующих наши платформы».
Также глава Meta сообщил, что в будущем компания может начать предлагать внешним клиентам свои внутренние инструменты. По его словам, Meta уже создает инструменты для программирования, разработки и внутренней продуктивности, потому что они нужны самой компании, а теперь видит в этом большой коммерческий потенциал как для малого, так и для крупного бизнеса.
«Есть и другие корпоративные клиенты, которым, как я думаю, мы тоже все активнее будем предоставлять сервисы», — пояснил Цукерберг. «Мы создаем инструменты для кодинга, разработки и внутренней продуктивности частично потому, что нам нужно делать их для себя и нужно убедиться, что они настроены под наши собственные задачи».
При этом Цукерберг признал, что продажи корпоративным заказчикам требуют от Meta другого подхода, чем тот, который компания использовала исторически.
Отдельно на звонке обсуждалась возможность продавать бизнесу вычислительные мощности. В Meta заявили, что сейчас у компании есть возможность продавать вычисления с заметной премией к их себестоимости, однако она должна учитывать и собственные долгосрочные потребности.
Цукерберг предупредил инвесторов, что было бы «глупо» продать все доступные вычислительные ресурсы ради краткосрочной прибыли. Он описал подход Meta как набор краткосрочных и долгосрочных планов по развитию своей вычислительной инфраструктуры. По его словам, по мере приближения к «персональному суперинтеллекту» компании потребуется оборудование, которое обеспечит бесшовное взаимодействие с такими системами.
Большое внимание Meta также уделяет агентному ИИ — системам, которые могут действовать от имени человека или компании, а не просто отвечать на вопросы. Компания рассчитывает предлагать такие решения не только бизнесу, но и обычным пользователям.
Для потребителей Meta готовит «персональных ИИ-агентов», а также умные очки с ИИ, которые смогут взаимодействовать с окружающей средой.
Кроме того, компания применяет ИИ, в частности большие языковые модели, чтобы быстрее выпускать новые социальные приложения. Цукерберг упомянул недавние запуски приложения для продавцов Marketplace, сервиса для Facebook Groups, приложения для игр, созданных с помощью vibe coding, и других экспериментов.
«Я ожидаю, что выпускать новые приложения станет намного проще», — сказал Цукерберг. «Поэтому мы планируем развивать больше идей и использовать наши рекомендательные системы, чтобы масштабировать их на тех людей, которым они будут интересны».
Источник: заявление Марка Цукерберга на звонке Meta с инвесторами по итогам второго квартала.
*Организация Meta (владелец Facebook и Instagram) признана экстремистской организацией и ее деятельность запрещена на территории России.
