OpenAI представила платформу Frontier, которая помогает компаниям создавать, запускать и управлять AI-агентами. Цель сервиса — превратить разрозненные системы на основе ИИ в интегрированных «AI-сотрудников» с общим контекстом и понятными правами доступа.
По данным компании, сегодня корпоративные AI-модели часто работают неэффективно, так как распределены по разным облакам, хранилищам данных и приложениям. Агенты изолированы друг от друга, у них нет общего контекста, и каждый новый агент только добавляет дополнительную сложность в инфраструктуру.
Frontier предлагает перенести в работу AI-агентов подходы, привычные для персонала компаний: общий контекст, структурированный онбординг, обучение на обратной связи и чёткую систему разрешений.
Каждый AI-агент получает собственную «личность» с заданными правами доступа. Корпоративные системы управления идентификацией и доступом (IAM) распространяются как на сотрудников, так и на агентов, что позволяет им действовать от имени компании в заданных рамках.
Frontier подключается к корпоративным системам — CRM, тикетинг-сервисам, внутренним приложениям — и формирует общий бизнес-контекст для агентов. В OpenAI называют это «семантическим слоем для компании», к которому могут обращаться все AI-агенты.
Платформа предоставляет среду выполнения, в которой агенты могут анализировать данные, работать с файлами, запускать код и использовать подключённые инструменты. Они формируют «память» из прошлых взаимодействий, чтобы повышать качество работы со временем. Встроенные средства оценки помогают менеджерам и самим агентам понимать, какие сценарии эффективны, а какие нет.
Frontier использует открытые стандарты и интегрируется с существующими корпоративными системами. Доступ возможен через ChatGPT, рабочие процессы на базе Atlas или бизнес-приложения. Платформа сертифицирована по стандартным требованиям корпоративной безопасности, включая SOC 2 Type II и ряд стандартов ISO, при этом ведутся полные журналы действий AI-агентов.
Запуск Frontier начнётся с ограниченного круга корпоративных клиентов при участии разработчиков OpenAI. Компания пока не раскрывает стоимость и сроки широкой доступности платформы.
Источник: The Decoder
