Некоторые клиенты Amazon Web Services утром в пятницу увидели в личных кабинетах ошибочные счета на миллионы и миллиарды долларов за облачные сервисы, которыми они фактически не пользовались.
Amazon подтвердила, что устраняет сбой в биллинговом портале AWS. Компания сообщила на странице статуса, что начала фиксировать некорректные данные о начислениях поздно вечером в четверг.
К утру пятницы Amazon признала, что откат недавнего изменения не решил проблему. По данным компании, сбой связан с подсистемой расчёта платежей.
В Amazon уточнили, что показанные оценки счетов не отражают реальное использование и фактические списания. Это значит, что клиенты, получившие уведомления о долге на миллионы или миллиарды долларов, не должны оплачивать эти суммы.
Как следует из нескольких скриншотов, опубликованных пользователями Reddit, одному клиенту система показала счёт почти на 2,5 млрд долларов за использование AWS в этом месяце. У других пользователей суммы варьировались от нескольких миллионов до сотен миллионов долларов.
Представитель Amazon не сразу ответил на запрос о комментарии. На странице статуса компании указано, что сбой может продолжаться ещё несколько часов.
Источник: Amazon Status Page, Reddit.
