Сервис путешествий Туту запустил ИИ-ассистента «Кэп», сообщила пресс-служба компании. Помощник уже доступен на сайте и в приложении сервиса.
В одном диалоге Кэп может подобрать направление для поездки, найти билеты и жильё, составить маршрут и предложить варианты бронирования. Ассистент также отвечает на вопросы о поездке, помогает изменить бронирование и оформить возврат.
Компания представила Кэпа в отдельном виртуальном образе. Ассистент общается собственным голосом, использует неформальный стиль и может реагировать эмоционально по ходу диалога.
Директор по маркетингу сервиса путешествий Туту Инга Айрапетян заявила, что задача команды — сделать общение с ИИ-помощником более человечным.
«У Кэпа появились яркий образ, собственный голос и живая манера общения. Это помощник с характером: он поддержит идею поездки, возьмёт на себя рутину и сохранит настроение путешествия на всём пути», — подчеркнула Инга Айрапетян.
Если пользователю понадобится помощь человека, можно переключиться на специалиста Туту.
Для ответов Кэп использует актуальные данные самого сервиса. Возможности ассистента также доступны другим ИИ-агентам по MCP-протоколу — протоколу, который позволяет ИИ-агентам подключаться к внешним сервисам и использовать их данные и функции.
По данным компании, среднемесячная аудитория Туту превышает 42 млн пользователей. Согласно SimilarWeb, в первом квартале 2026 года сервис занимал первое место по посещаемости в категории «Путешествия и туризм».
Источник: https://rb.ru/news/tutu-zapustil-sobstvennogo-ii-assistenta-kepa-s-ego-pomoshyu-mozhno-planirovat-puteshestvie-i-iskat-zhilyo/
