Руководитель финансового направления по работе с бизнесом в OpenAI Чэнпэн Моу сообщил, что пользователи из США отправляют в ChatGPT около 2 млн сообщений в неделю по темам медицинского страхования.
Из этого объёма примерно 600 тыс. сообщений приходятся на людей из так называемых «больничных пустынь» — районов, где до ближайшей больницы нужно ехать не менее 30 минут. Все данные основаны на анонимизированной статистике использования сервиса в США.
По словам Моу, 7 из 10 запросов о здоровье поступают вне стандартных рабочих часов. Это указывает на то, что пользователи часто обращаются к ChatGPT тогда, когда доступ к обычной медицинской поддержке ограничен.
Моу прокомментировал тему после публикации Саймона Смита в X. Тот рассказал, что его семья использовала ChatGPT для работы с данными о болезни отца.
По словам Смита, родственники собрали в общий проект ChatGPT информацию от разных врачей и медсестёр, чтобы принимать более взвешенные решения. Моу отметил, что такие истории — не редкие исключения.
OpenAI постепенно расширяет присутствие в медицинском секторе. Компания недавно запустила отдельный раздел о здоровье внутри ChatGPT и также работает над тем, чтобы её чат-бот появился в большем числе больниц США.
Источник: The Decoder.
