Глава OpenAI Сэм Альтман заявил, что следующим этапом развития ИИ-продуктов может стать «проактивный ИИ», который работает в фоне постоянно, а не запускается по запросу пользователя.
На корпоративном мероприятии OpenAI Альтман описал модель из трёх этапов. Первым этапом он назвал чат-боты вроде ChatGPT. Вторым — агентные системы, такие как Codex. Третьим, по его словам, станет автоматизация нового уровня: ИИ, который «постоянно работает в фоне».
«Я думаю, что следующим шагом станет идея постоянно работающего проактивного ИИ», — сказал Альтман. Он добавил, что именно к этому сценарию стоит готовиться в ближайший год.
По словам Альтмана, текущий этап с ИИ-агентами уже стал крупнейшей категорией продуктов OpenAI. Он отметил, что это произошло в ответ на спрос со стороны клиентов. При этом пользователи всё чаще не понимают, когда лучше применять обычный чат, Codex или API, а также испытывают трудности при сборе нужного контекста и подключении доступных плагинов.
OpenAI хочет развивать агентные инструменты дальше и параллельно работает над единым приложением, которое объединит функции Codex, ChatGPT и других сервисов компании.
Отдельно Альтман указал на рост расходов. Если в начале года этот вопрос почти не поднимался, то теперь стоимость использования ИИ стала, по его словам, «огромной проблемой» и, вероятно, второй по значимости темой для клиентов.
В качестве примера он привёл Uber: компания сообщила, что израсходовала весь годовой бюджет на ИИ уже в первом квартале. OpenAI, по словам Альтмана, хочет решить эту проблему за счёт большей отдачи от моделей при меньших затратах. «Думаю, у нас будет много способов помочь людям получать больше пользы при меньших расходах», — сказал он.
Ещё одна проблема — слабое понимание того, как применять ИИ на практике. По словам Альтмана, большинство людей не умеют эффективно работать с такими системами, хотя уже понимают, что используют их недостаточно активно и не получают полной отдачи.
«Трудно учиться работать по-новому. Порог входа немного слишком высок», — сказал Альтман. Он добавил, что даже после демонстрации сильных сценариев применения многие клиенты не используют ИИ так же в реальной работе.
В этой логике проактивный ИИ должен снять часть барьеров. Альтман описал сценарий, при котором OpenAI работает как агент в фоне постоянно, подключён ко всему контексту компании и сам приносит пользу без необходимости для пользователя разбираться, на что именно способен ИИ.
«Можно ли сделать так, чтобы OpenAI просто всё время работал как агент в фоне, был подключён ко всему контексту моей компании? И не перекладывал на меня задачу понимать, что он умеет. Просто был полезен мне», — сказал Альтман.
Он подчеркнул, что такой переход потребует серьёзных изменений. Компаниям придётся пересмотреть способы внедрения ИИ, обновить протоколы безопасности и по-новому распределять вычислительные ресурсы. Постоянно работающий ИИ с доступом ко всему внутреннему контексту компании предъявляет совсем другие требования к защите данных, чем обычный чат для разовых запросов.
Источник: The Decoder.
