Андрей Скачёк назначен директором по маркетингу «М.Видео» и будет отвечать за создание и реализацию маркетинговой стратегии компании. В центре его задач — развитие клиентских продуктов, программ лояльности и персонализация коммуникаций с покупателями.
Особый акцент сделан на управлении клиентской базой и внедрении новых подходов в маркетинге. По словам Скачка, он планирует выстраивать маркетинг как комплексный инструмент роста бизнеса и достижения стратегических целей компании.
Скачёк присоединился к «М.Видео» в мае 2024 года. Под его руководством компания объединила бонусные программы «М.Видео» и «Эльдорадо» в единую систему лояльности M.Club, которая запустилась в сентябре 2024 года.
Параллельно «М.Видео» вывела на рынок сервисную подписку «М.Комбо» с расширенным набором преимуществ: доступом к обслуживанию техники, дополнительными бонусами и скидками. По данным пресс-службы, подписка уже охватывает более 400 тыс. клиентов по всей стране.
За время работы Скачка в компании были внедрены персонализированные коммуникации на базе ML-моделей — технологий машинного обучения, которые находят закономерности в данных и помогают принимать решения. Это позволило «М.Видео» точнее настраивать предложения под предпочтения каждого клиента.
Также в «М.Видео» усилился data-driven-подход, при котором решения принимаются на основе анализа данных. Компания использует его для сегментации аудитории и управления рекламными кампаниями.
До прихода в «М.Видео» Андрей Скачёк работал в X5 Group, где участвовал в создании единой программы лояльности «Х5 Клуб». Там же он руководил трансформацией бизнес-процессов с применением систем Big Data и аналитических моделей, занимаясь развитием цифровых и клиентских решений.
Ранее сообщалось, что 2025 год «М.Видео» завершила с рекордными показателями: общий оборот платформы достиг 14,1 млрд ₽. Особенно сильным оказался декабрь — за месяц оборот вырос на 83% по сравнению с декабрём 2024 года и составил 2,9 млрд ₽, что на 37% выше результата ноября.
Генеральный директор «М.Видео» Владислав Бакальчук отметил, что итоги года подтверждают устойчивое развитие платформы и укрепление позиций маркетплейса в ключевых категориях.
Источник: https://rb.ru/news/mvideo-naznachila-novogo-direktora-po-marketingu-andrej-skachyok-zajmyotsya-strategiej-i-programmami-loyalnosti/
