Anthropic сообщила, что за последний год у компании заметно изменились структура штата и характер работы. Об этом говорится в отчёте, опубликованном в пятницу.
Компания считает, что эти изменения могут показывать, как ИИ влияет на организацию труда, найм и спрос на сотрудников в экономике в целом. В Anthropic отмечают, что уже глубоко встроили ИИ в свои рабочие процессы.
По данным отчёта, Anthropic стала реже нанимать сотрудников начального уровня. Доля младших специалистов в технических командах с начала 2025 года снизилась с 21% до 14%, а доля новых технических наймов этого уровня — с 27% до 9%.
Доля технических команд в общей численности персонала тоже сократилась — с 61% до 56%. Компания связывает это с ростом бизнес-функций по мере масштабирования, а также с тем, что инструменты для программирования всё чаще позволяют сотрудникам без технической подготовки самостоятельно создавать софт.
Один из сотрудников описал ситуацию как «постоянное давление в Anthropic двигаться как можно быстрее и использовать Claude для всего». В опросе, который компания провела в апреле 2026 года, 27% сотрудников заявили, что стали работать продуктивнее благодаря Claude.
Ещё 20% участников опроса сказали, что их работа сместилась «от реального выполнения задач к управлению Claude». Один инженер сравнил это с присмотром за детьми: «Когда вы присматриваете за детьми, каждый ребёнок обращается к вам с проблемами, требуя внимания в равной степени, и разные версии Claude делают то же самое».
В отчёте говорится, что внимание и суждение человека становятся узким местом для продуктивности. Причина в том, что Claude создаёт большой поток текста, который нужно читать, проверять и упорядочивать.
Anthropic также заявляет, что внедрение ИИ повысило продуктивность компании. По её данным, сотрудники стали писать больше кода на человека, менеджеры по продажам — закрывать больше сделок, а команды — обрабатывать больше контрактов.
При этом компания признаёт, что больший объём кода не обязательно означает лучший результат для качества кода или бизнеса. Однако признаков снижения качества кода в Anthropic, по её словам, не обнаружили.
Согласно календарным данным компании, время на встречи на одного сотрудника за год выросло на 20%. Для технических специалистов рост составил 16%.
Anthropic объясняет это важностью человеческого доверия и ответственности. В отчёте сказано, что сотрудники не раз называли личную координацию незаменимой.
Источник: отчёт Anthropic.
