DoorDash запустила ИИ-агента для заказа еды через Apple Messages. О запуске компания объявила в среду.
Новый инструмент позволяет оформлять заказы по текстовому запросу. Пользователь может отправить сообщение вроде «order my usual», и система поймёт, что речь идёт о его привычном заказе, например о заказе на вечер пятницы.
По данным DoorDash, агент также умеет принимать запросы на конкретное блюдо и подбирать варианты поблизости по просьбе пользователя. После этого он ищет подходящие заведения, предлагает готовую корзину по запросу и может отправлять фотографии рекомендованных блюд.
Если заказ оформляется на группу, система может учесть разные пищевые предпочтения и разное количество позиций в одном заказе. DoorDash считает, что новый ИИ-инструмент поможет компании усилить позиции по сравнению с Uber Eats и Grubhub.
Запуск совпал с ростом интереса к персональным ИИ-агентам, которые берут на себя задачи без необходимости вручную пользоваться приложениями или сайтами. Сейчас DoorDash открыла лист ожидания для пользователей из США, которые хотят протестировать новую функцию.
Кроме того, компания сообщила, что начнёт тестировать дроны для доставки с рядом ресторанов в Северной Калифорнии.
Источник: DoorDash.
