eBay и OpenAI объединяют усилия, чтобы использовать передовые достижения в области искусственного интеллекта для переосмысления будущего электронной коммерции. Об этом сообщил главный директор по ИИ eBay Ницан Мекел-Бобров.
По его словам, быстрый переход от крупных языковых моделей (LLM) к агентным системам превзошёл ожидания. Агентные взаимодействия, как полагают в eBay, станут ключевыми в развитии электронной коммерции и цифровой экономики в ближайшие годы.
Сотрудничество с OpenAI открывает новые возможности. eBay стал одной из первых компаний, работающих с экспериментальной версией агента OpenAI — Operator. Этот виртуальный помощник автономно выполняет задачи в интернете, включая онлайн-шопинг, направляя пользователей на eBay для поиска уникальных товаров. Это не только улучшит опыт покупателей, но и увеличит охват продавцов, предоставляя доступ к более широкой аудитории.
“Мы находимся в начале пути. С развитием наших внутренних возможностей ИИ и укреплением стратегических партнёрств мы продолжаем искать лучшие способы помогать покупателям находить то, что они любят, а продавцам — успешно развивать свой бизнес,” — отметил Мекел-Бобров.
Компания обещает и дальше обновлять стратегию в области ИИ, делая значительные шаги в сторону трансформации электронной коммерции.
