Microsoft добавила в Teams новый баннер Unlock Premium в строке заголовка приложения. На изменение обратило внимание издание Neowin. Новый элемент уже вызвал негативную реакцию пользователей, которые обвинили компанию в навязчивом продвижении платной подписки и неудачном интерфейсном решении.
Речь идет о подписке Teams Premium — дополнительной лицензии для организаций с Microsoft 365. Она дает доступ к расширенным функциям, включая более умные и персонализированные встречи, а также дополнительные инструменты защиты.
По данным Neowin, кнопка появилась рядом с меню из трех точек в заголовке Teams. Обычно через это меню открываются настройки, закрепление окна, отправка отзыва и изменение масштаба. После нажатия на новый пункт приложение показывает всплывающее окно с преимуществами Premium-подписки и предлагает 60-дневный пробный период без банковской карты.
Именно размещение этого баннера вызвало основную критику. Пользователи пишут, что новый элемент отвлекает внимание и мешает быстро находить настройки. Один из комментариев звучит так: «STOP ALL POP UPS AND DISTRACTIONS.»
Другой пользователь заявил: «This is just bad UX that leads to mistrust. Most importantly, this advertisement makes settings very hard to discover – who would think to click “unlock premium” if they want to change notification settings?»
Часть претензий связана с тем, что обычные сотрудники компаний часто не могут самостоятельно подключать Teams Premium. Для этого обычно нужны права руководства или IT-администраторов. Один из недовольных пользователей написал: «As everyone else has said, the majority of us are not in a position within our organization to authorize a premium subscription, so please remove it from the interface/allow it to be dismissed. It makes it difficult to find teams settings, because the “…” menu is attached to the unlock premium button. Delete delete delete.»
Появление нового баннера произошло на фоне другого конфликта вокруг Microsoft. Как сообщает Reuters, Salesforce и Slack подали иск против компании, обвинив ее в антиконкурентных практиках из-за объединения Teams с Office. Microsoft отвергла эти претензии и заявила, что слабый рост Slack связан с недостаточной поддержкой видеоконференций, а не с действиями Microsoft.
Материал также напоминает, что ранее Mozilla обвиняла Microsoft в использовании обманных интерфейсных приемов для продвижения сервисов вроде Copilot в Windows 11.
Источники: Neowin, Reuters, Windows Central.
