OpenAI теперь обязана хранить данные пользователей ChatGPT, включая удалённые переписки и данные API, по решению суда в рамках иска от The New York Times.
The New York Times требует, чтобы OpenAI сохраняла всё содержимое ChatGPT и API, даже если пользователи его уже удалили. Издание утверждает, что это необходимо для возможного использования как доказательства в суде.
OpenAI не соглашается с этим требованием, считая его чрезмерным и противоречащим стандартам защиты данных. COO Бред Лайткап назвал судебный запрос «превышением полномочий, которое может подорвать доверие пользователей». Обычно, по внутренней политике, OpenAI стирает пользовательские данные через 30 дней.
Это решение касается пользователей ChatGPT Free, Plus, Pro, Team, а также клиентов API без специального соглашения о нулевом сроке хранения данных. На пользователей ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu и клиентов API с включённой функцией нулевого хранения данных приказ не распространяется.
OpenAI заявляет, что охваченные решением данные размещены на защищённых системах под юридическим контролем, с ограниченным доступом только у проверенных сотрудников из отдела безопасности и юридического отдела, исключительно для исполнения судебных предписаний. Автоматическая передача данных истцам исключена.
Компания подала ходатайство к магистрату и обжаловала решение в окружном суде, но до вынесения решения будет выполнять требования суда.
Согласно заявлению OpenAI, это не меняет текущие политики обучения моделей: данные бизнес-клиентов не будут использоваться для тренировки ИИ, а обычные пользователи по-прежнему могут решать, использовать ли их данные для улучшения сервисов.
