Более 40% предпринимателей в России уже применяют искусственный интеллект на работе. Об этом говорится в исследовании Городских сервисов Яндекса, где отмечается, что чаще всего нейросети используют для автоматизации рутинных задач, анализа данных и создания контента.
Опрос провели среди более 1300 владельцев бизнеса в городах-миллионниках. Из результатов видно, что 40% предпринимателей делегируют ИИ часть задач, а ещё 23% планируют начать это делать скоро. Благодаря автоматизации ускоряется принятие решений и снижается нагрузка на сотрудников.
Лидером по использованию ИИ стал Казань — там нейросети применяют 62% бизнесменов. В Санкт-Петербурге этот показатель — 50%, в Красноярске — 48%, в Воронеже — 47%, в Ростове-на-Дону — 46%.
В Москве свыше 40% предпринимателей используют нейросети, но эти значения ниже, чем в ряде других городов, отмечают авторы исследования.
В регионах ИИ чаще всего помогает:
- автоматизировать процессы
- анализировать данные
- создавать контент
В Москве ИИ также применяют для автоматизации и аналитики, но местные предприниматели чаще используют нейросети для поиска новых идей и коммуникации с клиентами.
Более трети предпринимателей в регионах обращаются к ИИ несколько раз в неделю, четверть — ежедневно. Среди московских бизнесменов 46% используют ИИ несколько раз в неделю, каждый пятый — ежедневно. В целом 81% пользователей довольны результатами.
Однако уровень владения технологиями остаётся низким. Владельцы малого бизнеса оценивают свои навыки работы с ИИ в среднем на 2 балла из 5. Многие только пробовали нейросети, не умеют писать промпты или не знают всех функций инструментов.
По данным исследования, основное ограничение роста использования ИИ — не доступ к технологиям, а низкий уровень навыков.
