Согласно исследованию Russian Business, студии pinkman и креативного дома wannabe, 35% российских команд уже масштабируют использование ИИ, а 50% рынка пока только экспериментирует. Крупные компании, такие как Сбер, RuStore и Кинопоиск, уже внедрили ИИ в свои процессы.
Глубинные интервью показывают, что внедрение ИИ часто начинается с инициатив отдельных сотрудников. Они тестируют инструменты в рабочих задачах, делятся результатами и вдохновляют коллег. После первых успехов к процессу подключается руководство, обеспечивая подписки, обучение и инфраструктуру. Без этого поддержка инициативы обычно остаётся на уровне отдельных энтузиастов.
Оценка эффективности ИИ ведётся через применимые производственные метрики: скорость выполнения задач, снижение издержек, повышение качества и вариативности контента. Компании редко считают совокупную окупаемость — в расчёты обычно включаются только прямые траты, без учёта времени сотрудников на освоение новых процессов.
ИИ даёт заметные результаты там, где результат можно быстро измерить. В этих задачах ИИ ускоряет работу и снижает нагрузку на продакшен.
Главный редактор Russian Business Яна Маркова отмечает: «Очевидно, что секрет не в том, что включить — ChatGPT, Midjourney или что-то ещё, — а в том, как это встроить в работу команды».
Среди примеров внедрения: Сбер использует ИИ для генерации визуалов (иконки, фоны, иллюстрации, видео), что ускоряет выпуск креатива и снижает издержки. RuStore применяет ИИ для разработки концепции и обложек — цикл производства уменьшился с 5–7 дней до 1–2 часов, выросло качество. Плюс Студия / Кинопоиск внедрили ИИ на всех этапах продакшна, увеличив выпуск материалов с 12 до 30–60 на проект без внешних агентств.
Среди основных барьеров — низкая осведомлённость сотрудников, нехватка знаний и отсутствие чётких инструкций. Это затрудняет регулярное использование ИИ.
Основатель pinkman и wannabe Михаил Розов говорит: «Последний год мы все слушаем, что ИИ оставит дизайнеров без работы, и от этого легко словить ту самую демотивацию — строишь проекты чтобы что, чтобы потом всё закрыли? Но если посмотреть без паники, становится ясно: каждая революция что-то меняла, стирала профессии, но одно всегда оставалось неизменным — процент крутых чуваков».
В основе исследования — линейная модель зрелости работы с ИИ. Она отслеживает, как команды переходят от экспериментов к системной работе. Средняя оценка зрелости — 3,5 балла из 5: ИИ уже помогает, но пока используется не полностью и не всеми.
В исследовании участвовали команды из Иви, «Азбуки вкуса», RuStore, Альфа-Банка, Плюс Студии / Кинопоиска, «Самолёта», «Мегамаркета», МТС, Сбер ИИ, 2ГИС & Отелло, Сбера, Dodo, Дзена и Т-Банка.
