Microsoft сократила около 4,8 тыс. сотрудников, или 2,1% глобального штата. Больше всего увольнения затронули подразделения Xbox и коммерческих продаж.
По внутренним письмам, разосланным сотрудникам, в Xbox под сокращение попали 1,6 тыс. человек. Глава кадрового блока Microsoft Эми Коулман пояснила, что компания меняет структуру из-за быстрых изменений в технологиях, запросах клиентов и бизнес-моделях.
В письме Коулман говорится: «Наш бизнес меняется, потому что меняется все вокруг». Она добавила, что компания должна пересматривать распределение ресурсов, роли сотрудников и операционную модель, чтобы сохранить эффект для клиентов.
Коулман отдельно подчеркнула, что «сегодняшние роли не заменяются ИИ», но признала, что ИИ уже меняет сам процесс работы. По ее словам, часть ежедневных задач теперь можно автоматизировать, поэтому сотрудникам нужно осваивать новые навыки и перестраиваться под новые требования.
Новая волна сокращений совпала с запуском в Microsoft подразделения Frontier Company, которое отвечает за корпоративные внедрения ИИ с использованием текущих инструментов компании и команды инженеров, работающих с заказчиками. На это направление выделено 2,5 млрд долларов.
Говоря о сокращениях в игровом бизнесе, Коулман заявила: «Мы перестраиваемся, чтобы обеспечить долгосрочный успех бизнеса». По ее словам, инженерные команды также пересмотрят структуру и приоритеты с учетом запросов клиентов и будущих продуктов.
Глава Xbox Аша Шарма сообщила сотрудникам, что из 4,8 тыс. увольнений в Microsoft 1,6 тыс. приходятся на Xbox, а общее число сокращений в этом бизнесе к 2027 финансовому году составит около 3,2 тыс. Она назвала это «самой значительной реструктуризацией в истории Xbox».
В письме Шарма написала: «Сегодня наш бизнес нельзя назвать здоровым». По ее словам, маржинальность Xbox в 3–10 раз ниже, чем у сопоставимых платформенных и издательских компаний.
Шарма отметила, что Xbox делала ставку на подписку Game Pass, расширение контентного портфеля и выпуск игр на разных платформах. Однако эти шаги не дали ожидаемых темпов роста, и основной бизнес ослаб, хотя компания продолжала наращивать команды и инвестиции.
Также Шарма заявила: «Сейчас индустрия переживает самый тяжелый кризис аппаратного бизнеса в своей истории. Мы должны перезапустить Xbox».
В рамках реструктуризации Microsoft передаст четыре игровые студии под новое управление, чтобы сохранить интеллектуальную собственность и текущие проекты. Compulsion Games и Double Fine Productions снова станут независимыми студиями. Ninja Theory и Undead Labs перейдут к новым владельцам и получат финансирование на завершение и развитие части своих популярных игр.
По словам Шарма, Xbox также резко сократит число управленческих уровней: с 14 до максимум пяти, а целевой показатель — три. В рамках новой структуры давний топ-менеджер Хелен Чианг станет операционным директором с полной ответственностью за прибыль и убытки по контенту, железу, платформе и сервисам.
План перестройки Xbox предполагает отказ от крупных творческих инициатив, которые не дают отдачи масштаба платформы. Компания хочет сфокусироваться на ключевых активах, включая Mojang и King — студии, стоящие за Minecraft и Candy Crush.
Сокращения в Xbox происходят на фоне спада в игровой индустрии и роста интереса к генеративному ИИ. За последний год компании, разрабатывающие так называемые world models, получили миллионы долларов инвестиций. В материале упоминаются Google DeepMind, World Labs, General Intuition, Luma AI и Runway, которые рассматривают игры как один из ближайших коммерческих сценариев.
В апреле Microsoft предложила части сотрудников добровольное увольнение с компенсацией. По некоторым оценкам, это могло затронуть около 5,5 тыс. человек. В прошлом году компания сократила примерно 15 тыс. сотрудников в рамках двух раундов увольнений.
Нынешние увольнения стали частью более широкой волны сокращений в технологическом секторе. По данным материала, в первой половине 2026 года работу потеряли почти 154 тыс. человек. Массовые сокращения также проводили Meta, Oracle, Amazon и Cognizant.
Microsoft заявила, что параллельно с увольнениями пытается сохранить часть сотрудников за счет переобучения и перевода на другие позиции. Коулман сообщила: «За последний год мы перевели более 4 тыс. сотрудников на новые роли, включая еще 500 в этом месяце».
Источник: материал обновлен 6 июля 2026 года; в тексте приведены данные из внутренних писем Microsoft сотрудникам.
*Организация Meta (владелец Facebook и Instagram) признана экстремистской организацией и ее деятельность запрещена на территории России.
