Сервис Relay, который предлагал автоматизацию рабочих процессов с ИИ и позиционировался как альтернатива Zapier, полностью прекратил работу в понедельник. Платформа помогала автоматизировать почту и задачи с помощью ИИ-агентов, но OpenAI, Google и другие крупные компании начали встраивать похожие функции прямо в свои продукты. На этом фоне пятилетнему Relay стало трудно сохранять ценность как отдельному сервису.
Случай Relay — часть более широкой картины. По данным S&P Global Market Intelligence, около 42% ИИ-инициатив в итоге закрываются внутри компаний, которые их запустили. Причины разные: нехватка финансирования, технические проблемы, конкуренция, трудности с масштабированием и слабый спрос.
На этом фоне растет список ИИ-продуктов и запусков, которые были закрыты, изменили курс или не оправдали ожиданий. Это касается как стартапов, так и крупнейших технологических компаний.
OpenAI также столкнулась с неудачными запусками и откатами. Один из недавних примеров — попытка превратить ChatGPT в более универсальное приложение. 9 июля компания обновила интерфейс, объединив режимы Chat, Codex и Work, а привычную версию переименовала в ChatGPT Classic.
Пользователи быстро раскритиковали новый интерфейс, посчитав его запутанным и перегруженным. После этого OpenAI вернула прежний вид ChatGPT.
Это был не единственный случай, когда компания сворачивала отдельные продукты в пользу общего приложения. ChatGPT Atlas, отдельный браузер с ИИ, просуществовал меньше года и был закрыт 9 августа. Его самые полезные функции перенесли в ChatGPT.
Похожим образом OpenAI поступила с Operator — ИИ-агентом, который мог просматривать сайты и выполнять задачи от имени пользователя. Компания также все активнее встраивает генерацию изображений прямо в ChatGPT, из-за чего роль DALL-E как отдельного инструмента снижается.
Еще один пример — видеоплатформа Sora. Сервис столкнулся с высокими затратами на работу и проблемами с удержанием пользователей, после чего закрылся в марте 2026 года.
Когда Apple представила Apple Intelligence в 2024 году, одной из ключевых функций стала обновленная Siri. Компания обещала, что ассистент будет понимать контекст, учитывать происходящее в приложениях и лучше выполнять задачи.
Однако Apple несколько раз переносила запуск новой Siri, ссылаясь на инженерные проблемы и ошибки. В итоге эта задержка стала одним из факторов, которые привели к соглашению на 250 млн долларов по претензиям к тому, как Apple продвигала ИИ-возможности iPhone 16.
Версия Siri с ИИ наконец появилась в бета-версии iOS 27 в июле, а в этом месяце началось развертывание для англоязычных пользователей. Поддержка других языков ожидается позже.
На конференции Build 2024 Microsoft представила функцию Recall. Ее продвигали как ИИ-память для ПК на Windows: система периодически делает снимки экрана, чтобы пользователь потом мог искать информацию по своей цифровой истории.
Анонс сразу вызвал критику из-за вопросов к приватности и безопасности. Критики отмечали, что Recall может создавать доступный для поиска архив чувствительных данных, включая пароли, личные сообщения и финансовую информацию. Microsoft отложила запуск почти на год, чтобы пересмотреть меры защиты.
Даже после переработки споры не прекратились. Недавно исследователь по кибербезопасности создал инструмент, который может извлекать и показывать данные, собранные Recall. Это снова подняло вопрос о том, решила ли Microsoft исходную проблему.
Notion Mail вышел в апреле 2025 года как почтовый продукт с упором на ИИ для организации и автоматизации входящих сообщений. Позже компания заметила, что пользователи все чаще применяют для почты сторонних ИИ-агентов, и теперь сервис закроется 22 сентября.
Humane AI Pin стал одним из самых заметных провалов в ИИ-устройствах. Компания предлагала носимое устройство с ИИ-функциями вместо смартфона, привлекла 230 млн долларов инвестиций и получила много внимания.
Но у продукта были серьезные проблемы с работой. Ситуацию ухудшило предупреждение Humane прекратить использование зарядного кейса из-за риска возгорания батареи. В феврале 2025 года компания закрыла бизнес AI Pin, а большую часть ее активов HP купила за 116 млн долларов.
Rabbit R1 стал еще одним громким ИИ-устройством. Его представили на CES в январе 2024 года как помощника, который выполняет задачи за владельца. После запуска Rabbit сообщала о продаже 100 тысяч устройств.
Но высокий старт продаж не означал высокого качества продукта. В первых обзорах устройство называли сырым, с нестабильной работой и малым числом действительно полезных интеграций.
При этом компания не отказалась от проекта. Она продолжает обновлять R1 и продвигает его как контроллер для компьютера, способный выполнять агентские задачи. Недавно Rabbit также анонсировала новый аппаратный проект Project Cyberdeck — переносное устройство для vibe-coding.
Huxe был ИИ-приложением для аудио, созданным бывшими разработчиками NotebookLM из Google. Сервис превращал текстовую информацию в разговорный аудиоформат, похожий на подкаст.
Компания закрылась в мае 2026 года, отчасти потому, что крупные платформы начали предлагать похожие функции своей большой аудитории. В качестве примера приводится Spotify, которая расширяет набор собственных ИИ-аудиоинструментов.
Yupp предлагал бесплатную площадку, где можно было сравнивать ответы сотен ИИ-моделей рядом друг с другом. Пользователи также могли голосовать за ответы и получать криптовалюту.
На пике сервис позволял тестировать более 800 моделей, включая решения OpenAI, Google и Anthropic. Но, по словам основателей, Yupp так и не добился достаточно сильного соответствия продукта спросу и закрылся в марте 2026 года.
Figgs AI работал с 2023 по 2024 год и позволял создавать настраиваемых ИИ-персонажей для ролевых сценариев и историй. По имеющимся данным, платформа привлекла более 1 млн пользователей, но разработчики заявили, что бесплатную модель стало слишком дорого поддерживать, и закрыли сервис.
Источник: TechCrunch, S&P Global Market Intelligence.
