Пользователи xAI сообщили о сбое в работе чат-бота Grok: в ответ на запросы сервис у части аудитории выдавал бессмысленный набор слов.
Один из пользователей попросил модель создать PDF и получил ответ в духе: «match it without and your they and two for planets can practical and often cheese…». Такой текст продолжался ещё несколько абзацев. Другой пользователь, проверив ссылки в ответе, обнаружил цепочку ссылок на сайты с исследованиями по reinforcement learning.
Как сообщает TechCrunch, пользователи с проблемой сказали изданию, что работали с Grok Lite и заметили сбой ещё утром в среду. Само издание не смогло воспроизвести ошибку в своих тестах, поэтому, вероятно, она затронула лишь небольшую часть аудитории. xAI не ответила на запрос о комментарии.
Сбой вызвал волну жалоб: сообщество Grok на Reddit оказалось заполнено сообщениями недовольных пользователей. У части людей обновление сессии помогало вернуть нормальную работу, но некоторые сообщили, что бессмысленные ответы сохранялись и после нескольких обновлений.
По имеющимся данным, ошибка затрагивала прямые запросы на Grok.com. Аккаунт Grok на X.com при этом работал без таких проблем.
В ответ на жалобы аккаунт Grok подтвердил наличие сбоя в X. В сообщении говорилось: «That pure word salad is a rare temporary generation glitch. Official status at https://status.x.ai shows all Grok services fully operational with no incidents. Start a fresh chat or regenerate—it usually clears right away. Sorry about the gibberish».
На фоне инцидента TechCrunch напомнил, что в последние месяцы в xAI произошла серьёзная текучка кадров. По данным The Information, опубликованным в мае, компанию покинула большая часть команды основателей, а также как минимум 50 исследователей и инженеров.
Последнюю базовую модель xAI выпустила в июле. Компания описывала её как модель класса Opus, но более быструю, более экономную по токенам и с более низкой стоимостью.
Источник: TechCrunch, The Information.
